POLÍTICAS SONICOVA

Sonicova es una plataforma digital orientada al descubrimiento, publicación y adquisición de productos digitales y recursos creativos. Según las funciones disponibles, estos productos pueden incluir archivos, sonidos, música, efectos de audio, imágenes, documentos, plantillas y otros materiales digitales.

Algunas funciones permiten crear una cuenta, explorar productos, administrar una biblioteca personal y participar como vendedor. La disponibilidad de cada función puede cambiar a medida que se desarrolla y mejora el servicio.

Estas políticas se aplican al uso de la web, las cuentas, las publicaciones, las compras y las herramientas que Sonicova ponga a disposición de sus usuarios.

Responsabilidad de uso

Cada usuario es responsable de la información que proporciona, de las acciones realizadas desde su cuenta y del cumplimiento de las normas aplicables. No debes utilizar Sonicova para perjudicar a otras personas, vulnerar derechos o interferir en el funcionamiento del sitio.

Información de registro

Para utilizar las funciones que requieren una cuenta, debes proporcionar información válida y mantenerla razonablemente actualizada. No debes hacerte pasar por otra persona ni utilizar datos de terceros sin autorización.

Acceso mediante Google

Si eliges iniciar sesión mediante Google, la autenticación se realiza a través del servicio de Google. Sonicova puede recibir determinados datos de perfil autorizados por ese proceso, como un identificador de cuenta, nombre, correo electrónico o imagen de perfil, según los permisos y la información que proporcione el servicio.

La contraseña de tu cuenta de Google no debe introducirse en formularios propios de Sonicova. La autenticación externa está sujeta también a las condiciones y políticas de Google.

Uso seguro

• No compartas tus credenciales ni permitas accesos no autorizados.
• Utiliza únicamente las funciones de la cuenta que te correspondan.
• No intentes acceder a cuentas, archivos privados o sistemas de otros usuarios.
• Comunica por los medios oficiales disponibles cualquier uso sospechoso cuando se habilite el soporte.

Si detectas una actividad que no reconoces, protege tu cuenta y revisa también la seguridad del correo electrónico o servicio externo que utilices para iniciar sesión.

Datos que pueden recopilarse

Dependiendo de las funciones que utilices, Sonicova puede tratar las siguientes categorías de información:

• Datos de cuenta: identificador interno, nombre, correo electrónico, imagen de perfil y datos asociados al inicio de sesión.
• Datos de vendedor: nombre de tienda, descripción, país, teléfono, logotipo, banner y otra información que decidas publicar en tu perfil comercial.
• Actividad en la plataforma: productos publicados, compras, descargas, biblioteca, favoritos, reseñas y otras acciones relacionadas con las funciones que utilices.
• Información de operaciones: datos necesarios para registrar compras, pagos, ventas, ganancias o solicitudes de retiro, cuando esas funciones estén disponibles.
• Datos técnicos: información que pueda generar el navegador o el servidor, como registros de acceso, dirección IP, fecha de la solicitud, tipo de navegador y datos necesarios para la seguridad y el diagnóstico de errores.

No todas estas categorías se recopilan en todos los casos. El tratamiento concreto depende de las funciones utilizadas, de la configuración técnica y de la información que proporciones.

Finalidades del tratamiento

La información puede utilizarse para:

• Crear y mantener tu cuenta y permitir el inicio de sesión.
• Mostrar tu perfil y administrar tu tienda, cuando corresponda.
• Gestionar productos, compras, descargas e historial de operaciones.
• Procesar o verificar operaciones mediante proveedores de pago.
• Prevenir fraudes, abusos, accesos indebidos y actividades contrarias a las normas.
• Diagnosticar problemas técnicos, mantener la seguridad y mejorar el funcionamiento del sitio.
• Atender obligaciones legales aplicables cuando corresponda.

Información pública y privada

La información que incluyas en una publicación o en una parte pública de tu perfil puede ser visible para otras personas. Antes de publicar, comprueba que no estés incluyendo datos personales, documentos privados, credenciales o información confidencial que no quieras divulgar.

Los datos utilizados internamente para la cuenta, la seguridad y el registro de operaciones no deben confundirse con el contenido que eliges hacer público. El acceso a información privada debe limitarse conforme a las necesidades de operación y las obligaciones aplicables.

Base y alcance del tratamiento

Los datos deben tratarse para finalidades legítimas y pertinentes para el funcionamiento de Sonicova, de acuerdo con las autorizaciones otorgadas, las operaciones que solicites y las obligaciones legales que correspondan. Cuando sea necesario obtener un consentimiento, este deberá solicitarse de la forma aplicable a la función correspondiente.

Sonicova puede utilizar cookies técnicas o mecanismos similares para mantener la sesión, proteger el acceso, recordar determinados estados y permitir el funcionamiento de las funciones solicitadas.

Si utilizas servicios externos, como un proveedor de autenticación, estos también pueden aplicar sus propios mecanismos técnicos conforme a sus políticas.

Puedes administrar las cookies desde la configuración de tu navegador. Bloquearlas puede impedir que algunas funciones que dependen de una sesión funcionen correctamente.

Las cookies de analítica o publicidad solo deben describirse como activas cuando realmente estén instaladas y funcionando en el sitio. Si se incorporan en el futuro, esta política deberá actualizarse para explicar su finalidad y las opciones de control que correspondan.

Publicación de archivos

Solo debes subir o publicar materiales que tengas derecho a distribuir. Esto incluye sonidos, música, efectos, grabaciones, imágenes, documentos, plantillas, recursos gráficos, proyectos y cualquier otro archivo digital admitido.

Antes de publicar, comprueba las licencias, los permisos de uso, los derechos de autor y, cuando corresponda, las autorizaciones de las personas que aparezcan o se escuchen en el material.

Contenido descargado

Comprar o descargar un archivo no significa adquirir automáticamente los derechos de autor sobre él. El comprador recibe únicamente los derechos de uso que conceda la licencia aplicable al producto o que se indiquen claramente en su publicación.

Salvo que el titular lo autorice expresamente o la ley permita la actividad, no debes revender, redistribuir, compartir públicamente ni presentar como propio un material obtenido de otro creador.

Calidad, compatibilidad y disponibilidad

El vendedor debe describir el producto de forma honesta e indicar sus características relevantes, como el formato, contenido, requisitos o limitaciones conocidas. El comprador debe revisar esa información antes de realizar una operación.

La compatibilidad puede depender del dispositivo, programa, versión o equipo utilizado. Sonicova no debe considerarse una garantía de que todos los archivos funcionarán en cualquier entorno.

Los vendedores deben publicar información precisa y mantener sus productos de acuerdo con estas políticas. La descripción, el precio, las imágenes de muestra y los archivos entregados deben corresponder al producto ofrecido.

• No utilices títulos, imágenes o etiquetas engañosas para atraer compradores.
• No presentes contenido ajeno como una creación propia.
• No publiques productos que no tengas autorización para comercializar.
• No manipules reseñas, descargas, valoraciones o estadísticas.
• No intentes evadir las medidas de seguridad o las restricciones de la plataforma.
• Respeta las normas fiscales, comerciales y de propiedad intelectual que resulten aplicables a tu actividad.

Información de la tienda

Los datos de tu tienda que decidas publicar deben ser apropiados y no vulnerar derechos de terceros. No incluyas información engañosa sobre tu identidad, la procedencia de los productos o las autorizaciones de uso.

Responsabilidad del vendedor

El vendedor es responsable de los materiales que sube, de disponer de los derechos necesarios, de describir correctamente sus productos y de cumplir las obligaciones legales que le correspondan. La publicación de un archivo en Sonicova no demuestra por sí sola que el vendedor sea su titular legítimo.

Antes de comprar

Revisa el precio, la descripción, el formato, los requisitos y las condiciones de uso del producto antes de confirmar la compra. Comprueba también que estás utilizando la cuenta correcta.

Procesamiento de pagos

Cuando una operación utilice PayPal u otro proveedor de pago habilitado, el procesamiento de esa operación estará sujeto también a las condiciones y políticas del proveedor. Pueden intercambiarse los datos necesarios para identificar, autorizar, verificar y registrar la transacción.

La vinculación de una cuenta de pago, cuando esté disponible, no significa que Sonicova controle esa cuenta ni sustituya las verificaciones que realice el proveedor.

Historial y registros

Para mantener el historial de compras y las funciones de biblioteca, la plataforma puede registrar información sobre operaciones y descargas asociadas a una cuenta. Estos registros pueden ser necesarios para proporcionar acceso a productos, revisar incidencias y mantener la integridad de las operaciones.

Cancelaciones y reembolsos

Las solicitudes relacionadas con pagos, cancelaciones o reembolsos deben evaluarse conforme a las condiciones que Sonicova publique para la operación concreta, las reglas del proveedor de pago y la legislación aplicable. No debe interpretarse esta sección como una promesa de reembolso automático ni como una renuncia a derechos que la ley reconozca.

Respeto a los derechos de terceros

No debes publicar, distribuir ni vender materiales que infrinjan derechos de autor, marcas, derechos de imagen u otros derechos protegidos. Esto se aplica, entre otros, a canciones, grabaciones, muestras de audio, efectos sonoros, ilustraciones, fotografías, fuentes, diseños, documentos y recursos de software.

Permisos necesarios

Si un producto incorpora materiales creados por otras personas, debes contar con las licencias o autorizaciones necesarias para el uso y la distribución que pretendes realizar. Comprar una licencia de uso personal no equivale necesariamente a tener permiso para revender el material o incorporarlo a otro producto comercial.

Reportes de infracción

Si consideras que un producto publicado en Sonicova vulnera tus derechos, prepara la información que permita identificar el contenido y explicar el derecho afectado. La sección de contacto está en preparación, por lo que actualmente no se ofrece aquí un formulario de reclamaciones.

Cuando se habilite un canal oficial, se indicará cómo enviar una notificación y qué información será necesaria. Mientras tanto, no se debe asumir que un aviso enviado por un medio no publicado ha sido recibido o tramitado.

No está permitido utilizar Sonicova para publicar, vender, distribuir o promover:

• Archivos infectados, código malicioso o herramientas destinadas a comprometer sistemas o cuentas.
• Material robado, pirateado o distribuido sin las autorizaciones necesarias.
• Datos personales, documentos privados o credenciales de otras personas sin autorización.
• Estafas, ofertas fraudulentas, suplantación de identidad o descripciones deliberadamente engañosas.
• Contenido que explote, abuse o ponga en peligro a menores de edad.
• Material que infrinja derechos de autor, marcas, privacidad u otros derechos de terceros.
• Contenido ilegal según la legislación aplicable o material cuya distribución esté prohibida.
• Publicaciones diseñadas para manipular valoraciones, descargas, compras o sistemas de confianza.
• Intentos de acceder sin permiso a áreas privadas, modificar datos ajenos o eludir medidas de seguridad.

Sonidos y grabaciones

No publiques grabaciones obtenidas ilegalmente, material confidencial ni voces o grabaciones de terceros cuando no cuentes con los derechos o permisos necesarios. También debes respetar las licencias de muestras, loops, efectos y otros recursos incorporados a una producción.

Cuando existan indicios de incumplimiento, fraude, riesgos de seguridad o infracciones legales, Sonicova podrá revisar la situación y adoptar medidas proporcionales, de acuerdo con las funciones disponibles, la información razonablemente accesible y las obligaciones aplicables.

Según las circunstancias y las herramientas existentes, las medidas pueden incluir:

• Solicitar información adicional para aclarar una incidencia.
• Ocultar o retirar una publicación que infrinja las reglas.
• Restringir temporalmente determinadas funciones.
• Suspender o cerrar una cuenta en casos que lo justifiquen.
• Conservar registros relevantes o atender solicitudes legales cuando corresponda.

La aplicación de una medida dependerá de las circunstancias del caso. Esta política no implica que Sonicova disponga actualmente de un sistema automático de detección o de un procedimiento de apelación que todavía no se haya habilitado.

Algunas funciones pueden depender de proveedores externos, como Google para la autenticación y PayPal para determinadas operaciones de pago. El uso de esos servicios está sujeto a sus propias condiciones, políticas de privacidad, requisitos técnicos y disponibilidad.

Sonicova no controla todas las decisiones, interrupciones o políticas de los proveedores externos. Si abandonas Sonicova para visitar otra web, revisa las condiciones del servicio al que accedes.

Comunicación de información

Los datos solo deben compartirse cuando sea necesario para prestar una función solicitada, proteger la plataforma, cumplir una obligación legal o atender otra finalidad legítima debidamente justificada. Los datos de pago deben tratarse de acuerdo con el flujo implementado y las condiciones del proveedor correspondiente.

Los datos personales no deberían conservarse durante más tiempo del necesario para las finalidades para las que fueron recopilados, teniendo en cuenta la seguridad, la resolución de incidencias y las obligaciones legales.

Ciertos registros de compras, pagos, descargas o seguridad podrían necesitar conservarse durante un período apropiado para documentar operaciones, resolver disputas o cumplir requisitos legales.

La eliminación de una cuenta no implica necesariamente que todos los registros relacionados con operaciones deban borrarse de inmediato. Cualquier conservación posterior deberá tener una justificación aplicable.

Derechos sobre tus datos

Según la legislación aplicable, puedes tener derecho a solicitar acceso a tus datos, corregir información inexacta, pedir su eliminación, oponerte a ciertos tratamientos o solicitar otras medidas reconocidas por la ley.

Como el canal de contacto de Sonicova todavía está en preparación, esta página no ofrece por ahora un formulario activo para tramitar esas solicitudes. La falta de un formulario no debe interpretarse como la eliminación de los derechos que puedan corresponderte por ley.

Los usuarios deben cumplir los requisitos de edad que establezcan la legislación aplicable, los proveedores externos y las condiciones de cada función. Algunas operaciones comerciales o servicios de pago pueden exigir una edad mínima o la intervención de un adulto autorizado.

No publiques información personal de menores ni contenido que los exponga a riesgos. Si una función requiere una edad mínima determinada, debe respetarse esa condición.

Sonicova podrá actualizar este documento cuando cambien las funciones de la plataforma, sus prácticas de tratamiento de datos, sus procesos comerciales o las obligaciones legales.

La fecha de actualización se mostrará al principio del documento. Cuando un cambio requiera una comunicación específica o un consentimiento conforme a la ley, deberá gestionarse de la manera correspondiente.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente, especialmente antes de utilizar nuevas funciones de publicación, compra o administración de tu cuenta.

¿Qué significa esto?

No encontrarás aquí un formulario abierto para que cualquier persona envíe mensajes. Cuando el canal esté disponible, se publicarán las instrucciones correspondientes para consultas generales, problemas de cuenta y posibles notificaciones sobre contenido.

Si necesitas ejercer un derecho reconocido por la legislación aplicable, la ausencia temporal de un formulario no elimina ese derecho. Esta página no designa un correo electrónico ni otra dirección de contacto que no haya sido habilitada oficialmente.